سياسة الخصوصية (متوافقة مع GDPR)
آخر تحديث:
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
1) من نحن (المتحكم بالبيانات)
Immo Syria
المقر الرئيسي (بلجيكا): Oude Godstraat 77, Edegem, Antwerp 2650, Belgium
فرع/دعم (سوريا): دمشق – عربين
الهاتف (BE): +32 489126332 — الهاتف (SY): +963 959404944
البريد: support@immo-sy.com
الموقع: https://immo-sy.com
2) نطاق هذه السياسة
تنطبق على موقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا المرتبطة.
3) البيانات التي نعالجها
- هوية واتصال: الاسم، البريد، الهاتف، المدينة/الدولة.
- الحساب والاستخدام: إعداداتك، سجلات الدخول، التفضيلات، تفاعل التطبيق/الموقع.
- بيانات الإعلانات: تفاصيل العقار/السيارة، الصور، الموقع التقريبي.
- الجهاز والتصفح (بعد الموافقة على غير الضرورية): عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات، المعرّفات عبر الكوكيز.
4) كيفية جمع البيانات
- مباشرةً منك (النماذج، إنشاء الحساب، المحادثة داخل التطبيق).
- آليًا عبر الكوكيز والتقنيات المماثلة (غير الضرورية بعد موافقتك).
5) الأغراض والأساس القانوني
- تشغيل المنصة وتقديم الخدمات (تنفيذ العقد – المادة 6(1)(ب)).
- الأمان ومنع الاحتيال وتحسين الجودة (مصلحة مشروعة – 6(1)(و)).
- الامتثال للالتزامات القانونية (6(1)(ج)).
- التحليلات/التسويق عبر الكوكيز غير الأساسية (الموافقة – 6(1)(أ)).
6) التواصل عبر واتساب
نستخدم واتساب للتواصل مع العملاء فقط بعد موافقتهم، ولا نشارك أرقامهم مع أي طرف ثالث.
7) المشاركة ومعالِجو البيانات
نشارك بياناتك عند الحاجة مع مزودي خدمات موثوقين (الاستضافة، البريد، التحليلات، المدفوعات إن وجدت) بموجب اتفاقيات معالجة بيانات (DPA)، ووفق تعليماتنا فقط.
8) التحويل الدولي خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
عند نقل بيانات إلى بلدان لا توفر مستوى حماية مكافئ، نعتمد بنودًا تعاقدية قياسية (SCCs) وضمانات مناسبة.
9) مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض المذكورة ثم الحذف/إخفاء الهوية. يمكنك طلب حذف الحساب وسنرد خلال 30 يومًا ما لم توجد التزامات قانونية.
10) حقوقك
- الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة والاعتراض ونقل البيانات.
- سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة لسحبها.
- تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي.
11) الأمان
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو التغيير.
12) الكوكيز
نستخدم الضرورية لتشغيل الموقع. أما التحليل/التسويق فلا تُفعّل إلا بعد موافقتك. راجع سياسة الكوكيز.
13) تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. سننشر أي تغيير مع تحديث التاريخ أعلاه، ونخطرك بالتغييرات الجوهرية عند الاقتضاء.